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공지사항
 
2016. 09. 23 (19:15)
제   목 : 편조 호스 관련 제품 리콜 공지
작성자 :     파일첨부 : 20160926211433.jpg 조회 : 906



편조 호스 관련 제품 리콜 공지
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사라 택배로 보내야 하나요.? 2016-09-23 23:18:26
 
    안녕하세요? 고객님
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
부품입고(10월21일) 시점까지 보내주시면 신속하게 진행할 수 있도록
하겠습니다.
감사합니다.
2016-09-23 23:37:57
 
조현호 그렇지않아도 호스2개 모두 가스가 새서 새로 주문하려던참에
문자가왔네요
제품상의 고질적인 문제였나보네요 ..
2016-09-23 23:27:37
 
    안녕하세요? 고객님
안내드린 대로 특정 기간의 로트에 한해서 일어나는 문제로
추가적인 업그레이드까지 진행 해 드릴 예정입니다.
깊은 양해 부탁드립니다.
2016-09-23 23:42:33
 
김동일 투웨이아답타와 편조호스 2set 구매사용자 입니다 2016-09-25 12:53:59
 
김동현 서울시 종로구 충신동 206-11 한아빌딩 201호

여기로 보내면 되나요??
택배비는 어떻게 처리하면 될까요??
2016-09-26 09:18:12
 
    안녕하세요? 고객님
네.
배송비는 위에 공지 해드린 대로 고객님이 선불로 보내주시면
출구 부분 업그레이드 된 제품으로 교체되고(위 이미지 사진)
착불인 경우에는 고객님이 사용한시던 출구 그대로 교체됩니다.
감사합니다.행복한 한주되세요.
2016-09-26 09:44:24
 
곽병철 이번에 연락 처음 받았네요. 택배로 보내면 되는거죠? 2017-04-10 20:04:12
 
    네.택배로 보내시면 되세요.

1차 공지 위의 공지사항내용

2차 공지
리콜 관련 호스라인이 입고되어 금일부터 순차적으로 발송 될 예정입니다.
장기간 기다려 주셔서 감사합니다.

(왕복배송비 부담시 출구부분은 신형 업그레이드 교체 됩니다.
교체 원하시는 고객님께서는 선불발송에 착불 배송비 2500원 동봉 부탁드립니다.
이미지는 지웍스/피크웨이 홈페이지 "공지사항" 참조하세요.)

보내실 주소 : 피크웨이 (02-765-6610)
서울 종로구 충신동 206-11 한아빌딩 201호
2017-04-12 10:57:35
 
3차 공지(17/4/7 리콜 관련 문자 드렸습니다)
안녕하세요? 지웍스 입니다.
폐사제품 이용에 깊은 감사 드립니다.

지난번(2016.9월, 10월) 두차례에 걸쳐 공지 드린바 있는 지웍스 분배호스제품과
관련한 자발적 리콜에 아직까지 처리가 지연되고 있어 봄시즌을 맞이하여 다시
한번 리콜 연락을 드립니다.

기 공지 드린 분배호스라인 및 투웨이 어댑터는 리콜 처리가 되지 않은 경우
필히 사용을 중지하여 주시고 리콜 후 사용을 요청 드립니다.

이번 리콜 건은 2016년 1월-6월 구매 제품에 한하고 있으나 이전 구매 제품까지
체크해 드리고 있으니 참조하시어 불편 하시더라도 반드시 리콜을 통한
무상 업그레이드와 제품 점검을 받으시어 더욱 안전한 사용이 될 수 있도록
고객님의 관심과 협조 부탁 드립니다.


업그레이드내용

-호스라인 풀 교체(6.8mm 불소호스, 고밀도 편조)

-입출구 신형 클램핑

-출구(방열 블록 추가)
2017-04-21 11:39:06
 
장용진 16년도 2월정도에 구매한것 같은데. .지금도 편조 호스 리콜&점검 대상이 되는지요? 가능 하다면 택배로 보내겠습니다^^ 2017-06-29 00:49:20
 
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